Inicio en la Transformación Digital de mi Negocio: el taller práctico para emprendedores de Ibagué que quieren dar el siguiente paso
La transformación digital no tiene que empezar con grandes inversiones ni con conocimientos técnicos. Puede empezar con algo mucho más sencillo: aprender a usar mejor las herramientas que un emprendedor ya tiene en el celular.
Hoy, cuando alguien necesita encontrar un restaurante, consultar un servicio, comparar productos o pedir una recomendación, buena parte de esa decisión pasa por el teléfono. Google, Instagram, Facebook y WhatsApp ya son los lugares donde los negocios se descubren, se conocen y se contactan.
El problema es que, para muchos emprendedores y pequeños empresarios de Ibagué y el Tolima, entrar en ese mundo todavía genera dudas: ¿cómo debería aparecer mi negocio en internet?, ¿qué debería publicar?, ¿cómo consigo clientes a través de las redes?, ¿cómo uso la inteligencia artificial sin perder la esencia de mi negocio?, ¿cómo recibo pagos digitales de forma segura?
Para responder exactamente a esas preguntas nace Inicio en la Transformación Digital de mi Negocio, un taller práctico desarrollado en colaboración entre Clack Digital y la Cámara de Comercio de Ibagué.
Datos rápidos del taller
Nombre | Inicio en la Transformación Digital de mi Negocio |
Organiza | Clack Digital + Cámara de Comercio de Ibagué |
Fechas | Martes 6 y 13 de octubre de 2026 |
Horario | 8:00 a. m. a 11:00 a. m. |
Duración | 2 jornadas presenciales de 3 horas cada una |
Modalidad | Presencial, con trabajo práctico sobre el propio negocio |
Dirigido a | Emprendedores, comerciantes y pequeños empresarios de Ibagué y el Tolima |
Requisitos previos | Ninguno: no se necesita experiencia en tecnología ni en marketing digital |
No se trata solo de aprender a usar redes sociales
Uno de los propósitos centrales del taller es cambiar la forma en que se entiende la transformación digital.
No se trata de abrir una cuenta de Instagram, publicar una fotografía o memorizar dónde está cada botón de una aplicación. La verdadera oportunidad está en comprender cómo las herramientas digitales pueden convertirse en aliadas del crecimiento del negocio.
Por eso, el taller parte de una pregunta más importante que cualquier tutorial de redes sociales:
¿Cómo puedo usar lo digital para que mi negocio sea más fácil de encontrar, entender y elegir?
A partir de ahí, cada participante trabaja sobre su propio emprendimiento y empieza a construir una presencia digital más organizada, coherente y útil — el mismo principio que desarrollamos con más detalle en Tu startup existe, pero ¿quién la conoce?, sobre la diferencia entre simplemente existir en internet y ser realmente visible.
Una metodología para aprender haciendo
El taller está diseñado para que los participantes aprendan haciendo, no solo escuchando. En lugar de largas horas de teoría, las jornadas combinan explicaciones breves, ejemplos, análisis de casos y ejercicios prácticos desarrollados directamente con el celular.
La metodología de Clack Digital se estructura en tres momentos:
Momento | Qué implica |
Comprender | Entender para qué sirve cada herramienta y cómo puede aportar realmente al negocio, antes de usarla |
Construir | Organizar y fortalecer los principales canales digitales del negocio |
Comunicar | Usar esos canales para transmitir el valor del negocio, generar confianza y construir relaciones con los clientes |
Con este enfoque, la tecnología deja de ser el centro del proceso y se convierte en una herramienta al servicio del emprendimiento.
¿Qué vas a aprender en cada jornada?
El taller se desarrolla en dos jornadas presenciales de tres horas, trabajando directamente sobre los negocios de los participantes.
Jornada | Enfoque | Temas |
Jornada 1 — Descubro el potencial de mi negocio | Bases de la transformación digital | Comportamiento actual de los clientes, canales digitales clave, organización de la presencia digital, Instagram, Facebook, TikTok y Perfil de Empresa en Google. |
Jornada 2 — Empiezo a comunicar mi negocio | Puesta en marcha | Creación y planificación de contenidos, inteligencia artificial aplicada a la comunicación, atención digital al cliente, pagos digitales seguros y construcción de la hoja de ruta. |
Al finalizar, la evaluación más importante no es un examen. Es poder decir: "Antes estaba aquí. Ahora estoy aquí."
Un componente especial: pagos digitales seguros
Dentro del taller hay un espacio dedicado a los pagos digitales, con atención especial a Nequi y a las herramientas asociadas a Bre-B. La intención no es convertir el taller en una capacitación financiera, sino ayudar a los pequeños negocios a entender por qué ofrecer medios de pago digitales facilita las ventas y cómo usarlos de forma responsable.
Los participantes conocerán:
Las ventajas de ofrecer pagos digitales a sus clientes.
El uso de herramientas de Nequi para negocios.
Códigos QR y Llaves de Bre-B.
Alternativas para facilitar el pago desde el celular.
Verificación de transacciones y buenas prácticas para prevenir fraudes.
La regla de oro que se trabajará es simple:
Un pantallazo no confirma un pago. La plata debe estar realmente en la cuenta antes de entregar el producto o servicio.
¿Qué te llevas del taller?
El objetivo no es salir con una carpeta llena de teoría, sino con herramientas que se puedan seguir usando después. Los participantes reciben:
Diagnóstico de presencia digital: una primera lectura del estado actual de los canales del negocio y sus oportunidades de mejora.
Plantillas de trabajo para organizar información, publicaciones y campañas de contenido.
Biblioteca de prompts listos para usar herramientas de inteligencia artificial en ideación, redacción y planificación.
Calendarios de contenido para empezar a organizar la comunicación digital.
Guías prácticas sobre Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp Business, Google e inteligencia artificial.
Hoja de ruta con los siguientes pasos de transformación digital para el negocio.
¿Para quién es este taller?
Inicio en la Transformación Digital de mi Negocio está pensado para emprendedores, comerciantes y pequeños empresarios que quieren comenzar o fortalecer su presencia digital. Es especialmente útil para:
Personas que están iniciando un emprendimiento.
Comerciantes y negocios familiares.
Prestadores de servicios y profesionales independientes.
Microempresarios que quieren mejorar su comunicación digital.
Emprendedores que ya tienen redes sociales, pero sienten que no las están aprovechando.
Personas con conocimientos básicos o incluso nulos en marketing digital.
No es necesario ser experto en tecnología ni tener experiencia previa en marketing digital. El taller parte de situaciones cotidianas y usa un lenguaje práctico para que cada aprendizaje pueda aplicarse de inmediato.
Sin embargo, sí debes tener en cuenta que debes estar registrado en la Cámara de Comercio de Ibagué como requisito para inscribirte.
Una experiencia que continúa después del taller
La transformación digital no termina cuando acaba una jornada de capacitación. Por eso, durante el proceso habrá un grupo de WhatsApp para compartir materiales, actividades y orientaciones. Una vez terminado el taller, este espacio podrá mantenerse de forma voluntaria como una red de networking entre los participantes, para seguir compartiendo experiencias, oportunidades y contactos del ecosistema empresarial local.
Quién orienta el taller
El taller es orientado por Alejandro Mirquez Campos, profesional en Medios Audiovisuales (Politécnico Grancolombiano) y estratega en comunicación y marketing digital, fundador y CEO de Clack Digital, consultora especializada en comunicación estratégica y fortalecimiento de la presencia digital de empresas, organizaciones y emprendimientos, con operaciones que conectan los mercados de Ibagué, El Espinal y Bogotá.
Su experiencia incluye procesos de comunicación institucional y alfabetización digital en la Dirección de Comunicaciones y el Departamento de Bienestar Universitario de la Universidad El Bosque, donde lideró estrategias digitales que llevaron la participación de la comunidad universitaria del 5 % al 40 %, adaptando el proceso también a poblaciones mayores. Actualmente adelanta especializaciones en Comunicación Digital y en Gerencia de Proyectos.
Su filosofía resume bien el espíritu del taller:
La transformación digital no comienza cuando una empresa compra tecnología; comienza cuando las personas descubren nuevas formas de fortalecer y hacer crecer aquello que han construido.
Una colaboración para fortalecer el emprendimiento local
Inicio en la Transformación Digital de mi Negocio es una iniciativa entre Clack Digital y la Cámara de Comercio de Ibagué, con el propósito de acercar conocimientos y herramientas digitales a emprendedores y pequeños negocios de la región.
La apuesta es sencilla: que la transformación digital deje de sentirse como algo lejano, costoso o reservado para las grandes empresas. Un negocio de barrio, un consultorio, un taller, una tienda, un restaurante, una peluquería, un emprendimiento familiar o un profesional independiente también puede construir una presencia digital capaz de ayudarle a crecer.
Y muchas veces el primer paso no requiere una gran inversión. Requiere saber por dónde empezar — la misma idea que desarrollamos en Redes sociales y página web con SEO: la carta de presentación real de una startup que quiere crecer.
¿Quieres dar ese primer paso?
Inicio en la Transformación Digital de mi Negocio se realizará los martes 6 y 13 de octubre de 2026, de 8:00 a. m. a 11:00 a. m.
Dos jornadas presenciales. Tres horas por jornada. Una experiencia práctica sobre tu propio negocio.
Clack Digital + Cámara de Comercio de Ibagué
Si después del taller tu negocio necesita acompañamiento continuo, en Clack Digital ofrecemos gestión de redes sociales, páginas web, posicionamiento en Google y consultoría estratégica digital para seguir construyendo lo que empieces en estas dos jornadas.
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